娇阳社区：提升专业能力 点亮服务之光 

娇阳社区：提升专业能力 点亮服务之光

为不断提升社区工作者综合素质和业务能力，更好地服务辖区居民，近日，进学街道娇阳社区开展“提升专业能力 点亮服务之光”培训活动。

培训中，社区负责医保业务的工作人员向大家介绍医保的最新办理政策，并细致阐述了线上医保业务申请、查询个人信息、办理流程的步骤等专业知识。为进一步提升社区数字化管理水平，社区工作人员详细介绍了数字平台的功能模块，对日常人口流动维护与上传的步骤及注意事项进行重点讲解，并现场解答工作人员在使用过程中遇到的问题。随后，工作人员轮流进行实操演练，以学促干、学练结合，将业务知识转化为实际操作能力。为后续工作打下了坚实的基础。

此次培训旨在培养全能型社区服务人才，优化社区服务质量。今后，娇阳社区将不断加强社区工作者队伍建设，为群众提供精准化、精细化服务，有效增强群众的获得感、幸福感、安全感。

拟稿：陶   然