正宁县联社举办员工能力提升系列培训 

正宁县联社举办员工能力提升系列培训

为常态化推进“三抓三促”行动，持续在抓学习促提升上发力，不断提升全员专业能力和综合素养，有力推动旺季业务营销工作，按照“缺什么补什么、干什么学什么”的原则，结合工作实际和业务需要，2月19日，正宁县联社举办了员工能力提升系列培训。特邀甘肃农信高级内训师冯鹏飞、县融媒体中心副主任张娟作专题培训。

会上，冯鹏飞从农信工作实际出发，围绕“四提升”（服务意识提升、厅堂服务提升、厅堂营销提升、投诉处理提升）、晨会召开流程5方面重点内容，结合日常工作和金融服务，通过现场交流、互动答疑、情景示范等形式，全面细致地讲解了优质文明服务及厅堂营销的规范流程和实操要点，提供了行之有效的思路和措施，风格活泼、阐述精辟，富有感染力。现场氛围热烈，参训人员积极互动回应，达到了预期效果。

张娟以融媒体宣传为主题，根据金融行业特色，围绕当前农信社短视频宣传的焦点堵点，以提高宣传质效为核心，深入阐述了各类新媒体平台的特点、传播规律和受众人群，详细讲解了短视频素材采集、创作技巧及注意事项，现场互动答疑，有效提高了全员对新形势下融媒体宣传的认识和了解。

随后，由办公室组织了新闻宣传报道培训。办公室业务主办梁建鹏立足县联社新闻宣传报道实际，围绕新闻写作基础知识、新闻选题与策划、公众号管理操作、通讯稿案例讲评4方面内容，深入浅出的讲解了各类新闻宣传稿的写作技巧和文字要求，语言通俗易懂，内容紧贴实际，为与会人员上了一堂务实有效的“写作课”。

本次系列培训与会人员纷纷表示，将以此次培训为新起点，储学蓄知提能力、知行合一促发展，不断提高金融服务、厅堂营销、宣传报道等多种能力，切实加强专业训练、岗位锻炼、实践历练，争做新时代学习型、专业型、复合型农信员工，为推动旺季业务营销和高质量发展增砖添瓦、贡献力量。