松山抗战遗址(景区)举办旅游从业人员培训班
为满足我县松山抗战遗址(景区)旅游从业人员的需求,提升旅游从业人员整体素质和服务质量,进一步深入开展旅游服务品牌创建工作,培养一支服务意识突出、服务技能精通的旅游从业人员队伍,推动我县旅游从业队伍服务水平和业务素质的整体提高,进一步提升旅游形象,县文化旅游局、松山干部教育培训基地于近日在大垭口社区举办了旅游从业人员培训班。腊勐镇从事旅游服务的相关人员50余人参加了培训。
此次培训内容涵盖了导游讲解过程中所需要的业务知识、带团技能、礼仪礼节,并结合松山旅游线路、景区景点、本地特产、旅游商品等内容展开。老师们图文并茂,深入浅出的介绍,让大家深受启发,并表示要将所学内容和松山实际相结合,运用到以为的旅游服务当中。
此次培训进一步提升了松山旅游行业从业人员的服务水平和业务素质,为松山抗战遗址(景区)的规范化管理,打下了坚实基础。(黄定东 松山干部教育培训基地)
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