河北唐山3个公交学雷锋志愿服务站投入使用 

“您好，去百货大楼乘坐几路公交车？”“您可以乘坐26路，直接到百货大楼。”志愿者给予耐心解答。这些发生在唐山站公交枢纽学雷锋志愿服务站的一件件小事，仅仅是公交总公司学雷锋志愿服务活动的一个缩影。

为提升公交为民服务的能力和水平，给乘客营造“安全、便捷、温馨、和谐”的乘车环境，市公交总公司把学雷锋志愿服务活动与实际工作相结合，把志愿服务活动常态化，设有唐山站公交枢纽、汽车东站、古冶北环枢纽学雷锋服务站，培训专业人员开展志愿服务，为乘客提供信息咨询、答疑解难、维持站点乘车秩序等多项便民服务,并设医药箱、母婴室哺乳区。

据悉，市公交总公司将继续深入普及志愿服务，为市民提供舒适、便捷的出行服务，助力我市文明城创建工作。

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